Bạn đã bao giờ nghe câu “đơn giản như đan rổ” chưa? Nghe thì đơn giản đấy, nhưng khi va chạm với thực tế, nhất là với bộ máy hành chính cồng kềnh, bạn mới thấy “đơn giản” thật là một khái niệm xa xỉ. Vậy “bureaucracy” là gì mà khiến người ta “khóc tiếng Miên” đến vậy? Hãy cùng Lalagi.edu.vn đi tìm câu trả lời nhé!
Ý nghĩa của “Bureaucracy”: Chuyện không của riêng ai
“Bureaucracy” – phiên âm là “by-rô-cra-xi”, dịch sang tiếng Việt là “quan liêu” hay “thủ tục hành chính”. Nôm na là cách thức vận hành của một tổ chức, cơ quan dựa trên hệ thống quy định, thủ tục chặt chẽ. Nghe thì có vẻ khoa học, logic, nhưng thực tế lại thường xuyên gây ra những tình huống “dở khóc dở cười” vì sự cứng nhắc, rườm rà của nó.
Giáo sư Nguyễn Văn A, chuyên gia về hành chính công tại Việt Nam, cho rằng: “Bureaucracy như con dao hai lưỡi. Dùng đúng thì tốt, dùng sai thì hại. Quan trọng là phải linh hoạt, uyển chuyển, đặt lợi ích của người dân lên hàng đầu”.
Bộ máy hành chính
“Mặt trái” của Bureaucracy: Khi “con voi chui lọt lỗ kim”
Bureaucracy thường bị gắn liền với những hình ảnh tiêu cực như:
- Thủ tục rườm rà: Điền đơn, xin dấu, chờ đợi… là những “nốt nhạc” quen thuộc trong bản nhạc “hành xác” của bureaucracy.
- Cơ chế cứng nhắc: Quy định thì nhiều mà tình huống thực tế còn nhiều hơn, dẫn đến tình trạng “bó cứng” người dân, doanh nghiệp.
- Suy nghĩ “sách vở”: Ưu tiên lý thuyết suông, thiếu thực tiễn, khiến việc giải quyết công việc trở nên chậm chạp, thiếu hiệu quả.
Chuyện kể rằng, có một anh nông dân muốn xin giấy phép xây chuồng gà. Anh chạy đôn chạy đáo lo đủ thứ giấy tờ, đến khi nộp hồ sơ thì cán bộ lại bảo thiếu giấy chứng nhận… gà đủ tuổi!
Thủ tục rườm rà
Làm sao để “thuần hóa” con “quái vật” Bureaucracy?
- Cải cách hành chính: Đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng lực cán bộ…
- Nâng cao ý thức người dân: Tìm hiểu kỹ quy định, hợp tác với cán bộ, tố cáo những hành vi tiêu cực…
Bureaucracy không phải lúc nào cũng xấu. Quan trọng là chúng ta phải biết cách “thuần hóa” nó, biến nó từ “ông kẹ” thành “người bạn” hỗ trợ đắc lực cho sự phát triển của xã hội.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về cải cách hành chính?
Hãy đón đọc bài viết “Cải cách hành chính – Chìa khóa cho sự phát triển bền vững” trên Lalagi.edu.vn.
Đừng quên để lại bình luận và chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích nhé!
