“Biết thì thưa thốt, không biết dựa cột mà nghe”, ông bà ta thường dạy vậy. Thế nhưng, trong thời đại internet bùng nổ như hiện nay, việc “dựa cột” đôi khi lại là “dựa Google” mất rồi. Nhất là khi bạn vô tình bắt gặp 3 chữ cái “thần thánh” ABM mà không hiểu nó là gì, chắc hẳn bạn sẽ “lên Google” ngay lập tức, phải không nào? Vậy Abm Là Gì mà khiến người người nhà nhà tò mò đến thế? Hãy cùng lalagi.edu.vn “vén màn bí mật” ngay sau đây nhé!
ABM là gì? Giải mã bí ẩn đằng sau 3 chữ cái
1. ABM – Không phải “anh biết mà” đâu nhé!
ABM là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Account-Based Marketing, dịch ra là Tiếp thị dựa trên tài khoản. Nói một cách dễ hiểu, ABM là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc xác định và nhắm mục tiêu vào một nhóm khách hàng tiềm năng cụ thể – những “tài khoản” có giá trị cao mà bạn muốn biến thành khách hàng.
Chiến lược ABM như một tấm bia
2. Tại sao phải “dựa trên tài khoản”? Chẳng phải tiếp thị đại trúng vẫn tốt hơn sao?
Câu trả lời là KHÔNG. Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, tiếp thị “rải mồi khắp nơi” đã không còn hiệu quả. Thay vì lãng phí thời gian và công sức vào những khách hàng tiềm năng “hờ hững”, ABM giúp bạn tập trung vào những “con cá lớn” thực sự – những tài khoản có tiềm năng mang lại nhiều giá trị nhất cho doanh nghiệp.
Ông Nguyễn Văn A, chuyên gia marketing tại công ty ABC, chia sẻ: “ABM giống như việc bạn đi câu cá vậy. Thay vì rải lưới khắp nơi để bắt những con cá nhỏ, bạn sẽ tập trung vào việc nghiên cứu thói quen, sở thích của những con cá lớn và “thả câu” một cách chính xác.”
3. ABM hoạt động như thế nào?
Hãy tưởng tượng bạn là một “thợ săn” tài ba, và “con mồi” của bạn là những khách hàng tiềm năng béo bở. ABM sẽ giúp bạn:
- Xác định mục tiêu: Ai là “con mồi” lý tưởng của bạn?
- Nghiên cứu “con mồi”: Tìm hiểu kỹ lưỡng về nhu cầu, mong muốn, vấn đề của họ.
- Lên kế hoạch “săn mồi”: Xây dựng chiến lược tiếp cận phù hợp với từng “con mồi” cụ thể.
- “Thả thính” và “giăng bẫy”: Tiếp cận và tạo ấn tượng với “con mồi” bằng những nội dung giá trị, phù hợp với nhu cầu của họ.
- “Thu hoạch” thành quả: Chuyển đổi “con mồi” thành khách hàng trung thành.
Các giai đoạn của chiến lược ABM
4. Lợi ích của ABM: “Bỏ túi” ngay kẻo lỡ!
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và ROI (Return on Investment – lợi nhuận trên vốn đầu tư).
- Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Tối ưu hóa nguồn lực tiếp thị.
- Giảm thiểu thời gian “chốt sale”.
ABM – “Của hiếm” hay “món ăn” dễ nuốt?
Tuy mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn, nhưng ABM không phải là “chiếc đũa thần” có thể phù hợp với mọi doanh nghiệp. Để triển khai ABM hiệu quả, bạn cần có:
- Sự đầu tư nghiêm túc: Về thời gian, công sức, và cả ngân sách.
- Sự phối hợp nhịp nhàng: Giữa đội ngũ Sales và Marketing.
- Công cụ hỗ trợ đắc lực: CRM, Marketing Automation,…
Ứng dụng phần mềm trong hoạt động kinh doanh
Kết luận
Hy vọng rằng bài viết đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc “ABM là gì?”. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tiếp thị hiệu quả, nhắm mục tiêu chính xác và mang lại ROI cao, thì ABM chính là “ứng cử viên” sáng giá dành cho bạn.
Còn bạn thì sao? Bạn đã sẵn sàng “lên đời” chiến lược tiếp thị với ABM chưa? Hãy để lại bình luận và chia sẻ suy nghĩ của bạn với lalagi.edu.vn nhé!
