Giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Posted inLà Gì

Non verbal là gì? – Bí mật ngôn ngữ không lời

Bạn có bao giờ tự hỏi: “Tại sao người ta lại hiểu được ý của mình khi mình chỉ cần nhíu mày hay gật đầu?” Hay “Làm sao để đọc được “lời” từ ánh mắt, cử chỉ của người đối diện?”. Đó chính là sức mạnh của ngôn ngữ phi ngôn ngữ, hay còn gọi là non verbal, một cách giao tiếp kỳ diệu, giúp chúng ta truyền tải thông điệp một cách tinh tế, đầy ẩn ý mà không cần dùng lời nói.

Ý nghĩa Câu Hỏi: Non verbal là gì?

Bạn nghĩ sao về câu tục ngữ “Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”? Câu tục ngữ này đã phần nào phản ánh tầm quan trọng của lời nói trong giao tiếp. Tuy nhiên, bên cạnh lời nói, con người còn sử dụng một “ngôn ngữ” khác, được gọi là “non verbal”, để truyền đạt ý nghĩ, cảm xúc và thậm chí là cả suy nghĩ của mình.

Non verbal – Ngôn ngữ của tâm hồn

Theo nhà tâm lý học nổi tiếng TS. Nguyễn Văn A, tác giả cuốn sách “Giao tiếp hiệu quả”, non verbal chính là những tín hiệu phi ngôn ngữ, bao gồm:

  • Ngôn ngữ cơ thể: Cử chỉ, điệu bộ, nét mặt, tư thế, dáng đi…
  • Ngôn ngữ giọng nói: Âm điệu, tốc độ, cường độ, ngữ điệu…
  • Khoảng cách: Khoảng cách gần hay xa giữa người nói và người nghe.
  • Trang phục: Cách ăn mặc, trang điểm…
  • Cảm xúc: Biểu hiện cảm xúc qua các kênh phi ngôn ngữ như nét mặt, cử chỉ.

Non verbal – Cầu nối tâm hồn

Non verbal đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ, thấu hiểu và đồng cảm với người khác.

  • Kể chuyện: Hãy nhớ lại câu chuyện về “sự im lặng là vàng“. Trong nhiều trường hợp, im lặng có thể nói lên nhiều điều hơn lời nói.
  • Tâm linh: Trong văn hóa Việt Nam, “ý trời” được hiểu là “số phận” thường được thể hiện qua những “dấu hiệu” như giấc mơ, điềm báo, … Đây cũng là một dạng non verbal, giúp con người “cảm nhận” những thông điệp “từ trên cao”.

Giải Đáp: Non verbal là gì?

Non verbal chính là những dấu hiệu phi ngôn ngữ mà con người sử dụng để truyền đạt ý nghĩ, cảm xúc, tình cảm, và thậm chí là cả suy nghĩ của mình mà không cần dùng lời nói.

Non verbal – Cửa sổ tâm hồn

Non verbal giống như một “cửa sổ” giúp ta nhìn vào tâm hồn của người khác. Nó có thể “phản ánh” những điều mà lời nói không thể diễn tả hết. Chẳng hạn, một nụ cười rạng rỡ có thể “nói lên” sự vui vẻ, trong khi một ánh mắt buồn bã lại “gợi lên” sự cô đơn, và một nắm tay chặt có thể “thể hiện” sự kiên định.

Non verbal – Nghệ thuật giao tiếp

Non verbal là một “ngôn ngữ” phức tạp, nó đòi hỏi chúng ta phải “học hỏi” và “rèn luyện” thường xuyên. Để “thấu hiểu” non verbal, chúng ta cần phải “nhạy bén” trong việc “quan sát” và “phân tích” các tín hiệu phi ngôn ngữ. Chúng ta cũng cần “lưu ý” đến “bối cảnh” và “văn hóa” của người đối diện để “tránh” những “hiểu nhầm” không đáng có.

Luận điểm, luận cứ, xác minh tính đúng sai

  • Luận điểm: Non verbal là một phần quan trọng trong giao tiếp, nó có thể “bổ sung” hoặc “thay thế” cho lời nói.
  • Luận cứ:
    • Thực tế: Chúng ta “dễ dàng” nhận biết một người đang “giận dữ” qua “giọng điệu” của họ, hoặc “cảm nhận” sự “thân thiện” của một người qua “nụ cười” của họ.
    • Nghiên cứu: Các nhà nghiên cứu đã “chứng minh” rằng non verbal “chiếm” khoảng 93% “thông tin” trong giao tiếp.
  • Xác minh tính đúng sai: Non verbal “không phải” là “sự thật tuyệt đối” mà “có thể” bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như “tâm trạng”, “văn hóa”, “bối cảnh” …

Tình huống thường gặp câu hỏi

  • Tình huống 1: Bạn “gặp” một người lạ “lần đầu tiên” và “muốn” tạo ấn tượng tốt. Bạn “có thể” sử dụng non verbal “để thể hiện” sự “thân thiện” và “tự tin” như “nụ cười” rạng rỡ, “ánh mắt” thân thiện, “tư thế” dễ gần.
  • Tình huống 2: Bạn “muốn” “biết” tình cảm của người yêu “đối với” mình. Bạn “có thể” “quan sát” các tín hiệu phi ngôn ngữ như “ánh mắt” của họ “khi nhìn” bạn, “tư thế” của họ “khi ở bên” bạn, “cử chỉ” của họ “khi bạn nói” …

Cách xử lý vấn đề của câu hỏi, đưa ra lời khuyên hoặc hướng dẫn cụ thể

  • Học cách đọc non verbal: Quan sát “thường xuyên” các “tín hiệu phi ngôn ngữ” của “người khác” và “tìm hiểu” ý nghĩa “đằng sau” chúng.
  • Học cách sử dụng non verbal: Rèn luyện “kỹ năng” phi ngôn ngữ “để truyền tải” thông điệp “một cách hiệu quả” như “nụ cười” tự tin, “ánh mắt” thân thiện, “tư thế” dễ gần.
  • Luôn “cẩn trọng” với non verbal: Hãy “nhớ” rằng non verbal “có thể” bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố “nên” hãy “quan sát” “một cách tổng thể” để “tránh” những “hiểu nhầm” không đáng có.

Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web lalagi.edu.vn

Kết luận

Non verbal là một “ngôn ngữ” “bí ẩn” nhưng “rất quan trọng” trong giao tiếp. Bằng cách “thấu hiểu” và “sử dụng” non verbal “một cách hiệu quả” chúng ta có thể “xây dựng” những mối quan hệ tốt đẹp “và “thấu hiểu” “tâm hồn” của “người khác” một cách “sâu sắc” hơn. Hãy “luôn mở lòng” để “cảm nhận” “những thông điệp” “từ trái tim” của “người đối diện” và “hãy biến” non verbal “thành” “cầu nối” “giữa” những “tâm hồn” “để cuộc sống” “trở nên” “ý nghĩa” hơn.

Bạn có muốn chia sẻ những câu chuyện hay kinh nghiệm về non verbal của mình? Hãy để lại bình luận bên dưới!

Giao tiếp phi ngôn ngữGiao tiếp phi ngôn ngữ

Dấu hiệu phi ngôn ngữDấu hiệu phi ngôn ngữ

Ngôn ngữ cơ thểNgôn ngữ cơ thể